2024-04-23
面对日益增加的线上采购需求,企业对于线上商城的依赖越来越大,因此实体企业开拓线上采购渠道是很有必要的。当我们需要去开发一个商城项目时,有些问题需要提前考虑好才有利于长期平稳的运营下去。盛世互联发展至今服务过千百家企业,拥有非常丰富的小程序开发、商城定制的经验,小编特意总结了以下几点,如果您刚刚有搭建商城的需求可以参考一下。
1、订单流程简化
我们遇到过很多客户,以前做过商城,但是最后都停止使用了,其中很大一部分的原因就是商城订单流程太复杂,导致顾客用不习惯。很多企业在没有商城的时候做线上订单时,可能是通过微信、QQ进行处理,当顾客再转化到线上商城时,如果下单收货太复杂,那他们宁愿选择继续用微信、QQ,反而不会选择使用商城。企业进行商城定制往往都是有个性化需求,这个时候功能需求一定要保证顾客下单是非常流畅简单的,中间的环节更要能省则省。
2、功能做取舍
商城的开发费用和功能需求是挂钩的,功能做取舍是非常重要的,要尽量摒弃作用不大但是开发成本非常高的功能。
3、商城版块很多时分阶段开发
当我们要做的商城很庞大时,建议分阶段开发,先上线比较重要的部分,后面的需求再做迭代升级。市场的变化非常快,一旦开发时间拉的很长,项目长时间不上线就可能错过风口。
项目迭代升级是非常常见的,我们遇到很多客户系统上线后还没有一个月就有了新的想法推翻了以前的流程设计。所以一阶段把重要的基础的部分先上线,先让顾客检验一段时间之后,哪些需要优化哪些需要舍弃会更加一目了然。
4、运营成本
线上商城上线后,从下单到物流送货到售后服务,这些流程都是需要有人员去跟进的,这些都是需要提前做好准备的。
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